Imposible acceder al servidor FTP

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Hola!Cuando intento entrar en el servidor de mi página web me sale el siguiente error http://img8.picsplace.to/img8/22/wwh.jpg

cuando otras personas que llevan la web si puede, , así que , no hay error de contraseña ni de nada de eso.
Ojalá que algun@ de vosotrs pueda ayudarme , si no , graciass igualmente!!
Saludos!



:(

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Ya lo solucioné , por si alguien tiene este mismo problema , les digo como hice , fui a :

Herramientas __ Opciones de Internet ___Opciones Avanzadas y si la opción :

USAR FTP PASIVO(PARA SERVIDORES DE SEGURIDAD Y COMPATIBILIDAD CON MODEMS ADSL)

la tenéis seleccionada , tenéis que deseleccionarla y le dáis a aceptar, así es como solucioné el problema.